Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec transparence et soin.
Dernière mise à jour : 7 mars 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit la façon dont DeafSync (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant DeafSync, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une démo ou soumettez une candidature. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, organisation, ainsi que tout message ou document que vous envoyez. Nous collectons également automatiquement des données d'utilisation lorsque vous visitez notre site, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les interactions- afin d'améliorer votre expérience.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour répondre à vos demandes, traiter les candidatures et demandes de démo, vous envoyer des mises à jour pertinentes sur les produits et services DeafSync (avec votre consentement), améliorer notre plateforme grâce à l'analyse de données, et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Partage des données
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (ex. : e-mail, hébergement, analyse), toujours dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité de DeafSync, de nos utilisateurs ou du public.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux exigences légales applicables. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
5. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données. Si vous résidez dans l'UE, ces droits sont garantis par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].
6. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données analytiques. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Dans la mesure du possible, nous utilisons un traitement sur l'appareil afin que vos données ne quittent pas votre appareil. Nous travaillons à l'obtention de la certification ISO 27001.
8. Protection des mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance de telles informations, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en mettant à jour la date en haut de cette page. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
10. Nous contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected] DeafSync, Cotonou, Bénin, Afrique de l'Ouest.
Des questions sur notre politique ? Contactez-nous.
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